smarty-partner - Smarty.cz

Partnerské prodejny Smarty

Aby pro tebe byly naše služby dostupnější, spojili jsme síly s regionálními prodejci elektroniky po celé České republice. Díky tomu máš produkty i odborné poradenství pod hlavičkou Smarty blíž než kdy dřív.

Co vše partnerské prodejny nabízí?

Vyzvednutí zásilky ze Smarty

Zboží si vyzvedneš ve chvíli, kdy se ti to hodí.

Jednoduchá reklamace

Reklamaci nebo vrácení vyřešíš snadno, bez zbytečného čekání a komplikací.

Bezstarostný výkup

S výkupem tvého zařízení ti na místě rádi pomůžeme.

Nákup na splátky

Svůj nákup si můžeš rozložit na splátky.

Proč využít služeb partnerských prodejen?

Doprava zdarma

Za doručení objednávky na vybranou prodejnu nic neplatíš.

Odborné poradenství na místě

V případě potřeby se můžeš obrátit na personál přímo na prodejně, bez nutnosti komunikace na dálku.

Vyřízení na místě

Bez odesílání zásilek a zdlouhavého čekání.

Je Smarty Partner skutečně
jako to Smarty, které znáš?

Spojili jsme síly s prověřenými lokálními experty, abychom ti byli blíž, ale standardy služeb zůstávají na 100 %. Tvé nákupy u partnerů jsou chráněny stejně, jako kdybys nakupoval přímo u nás.

Všechny akce a novinky

Navíc můžeš přímo na místě využít i další služby, jako jsou výkupy zařízení, prodloužené záruky nebo nákup na splátky s Home Creditem.

Identické záruční podmínky

Záruka na tvé zařízení běží podle standardních obchodních podmínek Smarty.

Reklamace bez rozdílu

Zastav se na jakékoliv partnerské prodejně. Postaráme se o tebe stejně kvalitně a rychle, bez ohledu na to, kde jsi zboží původně vyzvedl/a.

Proškolený personál

V partnerských prodejnách najdeš ochotný personál, který ti tvou online objednávku vydá i poradí s doplňkovými službami přímo na místě.

Jak to funguje?

Vyber si z tisíců produktů v naší nabídce a vlož nákup do košíku

Jako formu doručení zvol nejbližší partnerskou prodejnu

Po doručení ti přijde SMS a e-mail s výzvou k vyzvednutí

Vyber si z bohaté nabídky

Jsme odborníci na chytrou elektroniku, hry, sběratelské kolekce a příslušenství. Vyber si z tisíců produktů s rychlým doručením.

Prohlédnout nabídku

Najdeš nás ve více než 60 městech

Díky široké síti Smarty.cz a partnerských prodejen jsme ti vždy nablízku. Potřebuješ s něčím pomoci? Stačí říct. Stačí pípnout. Prostě Smarty.

Najít nejbližší prodejnu

Časté dotazy

Jak můžu objednávku na partnerské prodejně zaplatit?

Objednávku můžeš zaplatit předem online nebo až při vyzvednutí na prodejně. Na místě lze platit hotově, kartou i přes QR kód.

Jak poznám, že je moje objednávka připravená k vyzvednutí?

Jakmile bude objednávka připravená, pošleme ti SMS a e-mail s výzvou k vyzvednutí.

Jak dlouho na mě bude objednávka na prodejně čekat?

Pokud zboží zaplatíš až při vyzvednutí, bude na tebe čekat 3 dny.

V případě platby předem je lhůta pro vyzvednutí až 14 dní.

V obou případech je možné dobu uložení na požádání prodloužit.

Jak funguje výkup na partnerských prodejnách?

Zařízení stačí přinést na jakoukoliv partnerskou prodejnu. Personál ho od tebe převezme a zajistí jeho odeslání k našim technikům. Ti zařízení odborně zkontrolují, vyhodnotí jeho stav a následně ti pošleme finální cenovou nabídku spolu s návrhem smlouvy. Po potvrzení nabídky ti výkupní cenu obratem vyplatíme na bankovní účet.

Mohu vrátit nebo reklamovat zboží na partnerské prodejně, i když jsem ho tam nevyzvedl/a?

Ano. Vrácení i reklamaci můžeš vyřešit na jakékoliv partnerské prodejně, bez ohledu na to, kde jsi zboží původně vyzvedl/a.

Můžu si zboží na partnerské prodejně prohlédnout nebo vyzkoušet?

Sortiment na prodejně je omezený. Pokud máš na prodejně připravenou svou objednávku, můžeš si ji před zaplacením prohlédnout a rozhodnout se, zda ji převezmeš.